Ответы на вопросы

Находите решения по основным вопросам

Вопросы

Как принять участие в кампании?

После одобрения аккаунта для вас откроется доступ к разделу «Активные кампании», где можно подавать заявки на участие.

Какие социальные сети подходят для публикации контента?

Мы работаем с Instagram, YouTube, VK, Dzen, Telegram и TikTok. Выберите основную соцсеть при регистрации и подтвердите её в личном кабинете.

Как узнать логин и пароль после регистрации?

Логином является ваш email, указанный при регистрации. Пароль вы задаёте сами при создании аккаунта. Если забыли пароль, используйте функцию восстановления на странице входа.

Почему в личном кабинете написано, что бот не запущен и не отображается информация?

Подключите Telegram-бота по инструкции из письма после регистрации. До подключения бота некоторые данные в личном кабинете могут быть недоступны.

Почему мою заявку на регистрацию отклонили?

Заявка может быть отклонена из-за несоответствия требованиям (неполные данные, неактуальная соцсеть и т.д.). Свяжитесь с поддержкой для уточнения причины.

Не нашли ответ?

Напишите в нашу службу поддержки, и мы поможем решить ваш вопрос.